Jepretnews.com – Polemik pelayanan pasien BPJS di RSUD Kabupaten Kepahiang kembali menjadi sorotan publik. Dalam beberapa waktu terakhir, media sosial ramai dipenuhi komentar netizen yang menuding pasien BPJS sering diminta pulang meski kondisi kesehatannya disebut belum benar-benar pulih.
Isu tersebut terus bergulir dan memicu berbagai spekulasi di tengah masyarakat. Bahkan, sebagian warganet mulai mempertanyakan kualitas pelayanan rumah sakit terhadap pasien peserta BPJS.
Namun, pihak RSUD Kepahiang akhirnya angkat bicara dan memberikan klarifikasi terkait isu yang selama ini ramai “digoreng” di media sosial.
Plt Direktur RSUD Kabupaten Kepahiang, dr. Burhan Hadi, menegaskan bahwa rumah sakit tidak pernah sembarangan memulangkan pasien tanpa dasar medis yang jelas.
Ia menyebut banyak opini yang berkembang muncul akibat kesalahpahaman masyarakat dalam memahami prosedur pelayanan kesehatan di rumah sakit.
Menurut dr. Burhan Hadi, setiap pasien yang datang ke RSUD Kepahiang akan menjalani pemeriksaan sesuai kondisi medis masing-masing. Rumah sakit juga tidak membedakan pelayanan antara pasien umum dan peserta BPJS.
“Jadi kita melihat pasiennya dulu. Pasien masuk melalui dua jalur, yaitu UGD dan poli. Kalau ada pasien yang masuk lewat poli atau UGD, kami berkoordinasi dengan dokter penanggung jawab pasien atau dokter spesialisnya. Kalau dokter menyatakan pasien harus dirawat, maka pasien pasti dirawat,” jelas Burhan Hadi kepada redaksi Jepretnews.com, Selasa, 19 Mei 2026.
Penjelasan tersebut sekaligus membantah anggapan yang berkembang bahwa pasien BPJS otomatis dipulangkan lebih cepat demi mengurangi beban pelayanan rumah sakit.
Sebaliknya, keputusan rawat inap maupun pemulangan pasien sepenuhnya berada di tangan dokter spesialis yang menangani pasien secara langsung.
Lebih lanjut, dr. Burhan menegaskan bahwa kondisi kesehatan pasien menjadi faktor utama dalam menentukan apakah pasien masih harus menjalani perawatan atau sudah diperbolehkan pulang.
“Setiap pasien yang dipulangkan itu berdasarkan hasil observasi dokter spesialis yang bertanggung jawab,” tegas Burhan Hadi.
Ia juga memastikan bahwa pasien yang diperbolehkan pulang tetap mendapatkan pengobatan lanjutan agar proses pemulihan berjalan maksimal di rumah.
“Pasien dipulangkan berdasarkan rekomendasi dokter spesialisnya. Kami juga memberikan obat untuk di rumah dan menyarankan pasien agar kembali kontrol ke poli setelah obat habis,” tambahnya.
Di tengah derasnya komentar negatif di media sosial, pihak RSUD Kepahiang berharap masyarakat tidak langsung menarik kesimpulan tanpa memahami prosedur medis yang berlaku.
Sebab, setiap keputusan dokter dilakukan melalui observasi profesional dan mempertimbangkan kondisi kesehatan pasien secara menyeluruh.
Selain itu, rumah sakit juga terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat mendapatkan penanganan kesehatan yang optimal tanpa menimbulkan kesalahpahaman di ruang publik.
Isu pelayanan BPJS memang selalu menjadi perhatian masyarakat. Karena itu, klarifikasi dari pihak rumah sakit dinilai penting agar informasi yang beredar tidak berkembang menjadi opini yang menyesatkan dan merugikan pelayanan kesehatan itu sendiri.
Ikuti terus Jepretnews.com untuk update berita viral, tajam, dan terpercaya, berimbang berbasis fakta. Ikuti kanal resmi Jepretnews Official untuk pembaruan informasi terkini.